如果您不懂 OA 是什么没关系，当您详细阅读以下内容的时候你就知道oa系统是什么了。办公自动化（OA），英文 Office Automation 的缩写。它可以通过特定流程或特定环节与日常事务联系在一起，使公文在流转、审批、发布等方面提高效率，实现办公管理规范化和信息规范化，降低企业运行成本。
办公自动化（OA）是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。不同的使用对象具有不同的功能：对企业高层领导来说，办公自动化（OA）是决策支持系统（DSS）。它运用科学的数学模型，结合企业内部/外部的信息，为企业领导的决策提供参考和依据；对于企业中层管理者来说，办公自动化（OA）是信息管理系统（IMS），它利用业务各环节提供的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率；对于企业普通员工来说，办公自动化（OA）是事务/业务处理系统。办公自动化（OA）为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。
什么要使用OA？
利润最大化是每个企业不断追求的目标，长期没有利润的企业就会失去市场生存机会，更别奢谈发展。但在今天，市场竞争日趋白热化，企业想从市场、客户等外部条件去实现利润的快速增长已经越来越难。因此，企业必须善用OA等管理工具，加强企业的计划、过程控制、事后核算等管理，从企业内部去发现利润点，挖掘和扩大企业利润的获得。
同时OA是规范化管理的开始，企业想越来越快，赢利越来越好就必须有完整的体系化的管理支撑，oa是管理系统体系化的电子运作平台，帮助企业做到规划化管理和运营支撑。
OA的由来和发展历程
第一个阶段
从PC机加上个人办公软件实现的文字处理是第一个阶段，这个阶段大概在20世纪80年代到90年代初，大家主要是实现文字处理，就是单机的办公自动化。
第二个阶段
局域网的出现，局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享，这个应该在90年代。
第三个阶段
即在21世纪初期，这个阶段的特点是以群件技术为基础、以协同工作和知识管理为目标的办公自动化。
第四个阶段
即协同办公，这个阶段的特点是OA系统作为整个组织内部信息化的入口，相对于外部门户(互联网网站)，与组织内各个业务系统进行集成，数据集中展现。
协同OA未来发展趋势
从目前企业公司、事业单位、政府机构对管理信息化的角度来看，无非会集中在三大方面，即协同OA类、ERP类、BI类通过这三大类的信息化推广，可全面部署内部管理信息化的支持体系。随着信息化的全面推进，三大类的信息化，会你中有我、我中有你的趋势，但对于各阶层的使用者来看，可集中通过协同OA单一入口，灵活处理协同OA中工作内容、也可以及时处理ERP数据、以及对内部数据的数据报表分析。
