一、小松鼠壁挂炉烧水不热故障原因。
1.热水不足，压力不足。
地板采暖的工作压力不得小于0.6MPa。当压力小于0.6MPa时，地板采暖系统无法工作，导致地板采暖不热。壁挂炉上需要重新注水，压力不得小于0.6MPa。在使用地板采暖系统之初，压力往往会下降是正常的，因为系统中有气体需要排出。但是，如果长时间使用，请专业人员进行调查，找出原因，然后进行维护。
2.管道太长。
地暖盘管的长度是有要求的，不是想盘多长就盘多长。一般一个电路的地暖盘管不能超过100米，同一集水器两个电路的管长差不能超过20米，否则会导致热水分布不均匀，导致地暖不热。
3.盘管堵塞。
由于水质不同，部分地暖长期使用后，地暖管内会产生水垢，堵塞地暖盘管，导致地暖不热。此时，应邀请专业的地暖施工人员进行清洁。为了避免这种情况，建议用户在安装尽量安装一套简单的净水系统，防止地暖盘管被水垢堵塞。
4.壁挂炉内部水压过低。
壁挂炉内部水压过低，达不到启动标准。在这种情况下，壁挂炉会自动报警并提示加压。
5.壁挂炉与地暖面积不匹配。
购买时一定要认清供暖面积，建议壁挂炉面积比实际面积大80平方米左右。所谓大马拉车不费力是很好的保证。
二、小松鼠壁挂炉烧水不热处理方法。
1.壁挂炉控制面板问题。
壁挂炉机身正面有许多按钮开关，用于调节壁挂炉的功能，如季节模式切换、加热和生活热水温度调节、复位开关、节能模式、电源开关等。都在壁挂炉的控制面板上，主板控制系统在壁挂炉内部。当主板出现问题时，壁挂炉的功能无法调整，故障代码将显示在壁挂炉的液晶板上。
壁挂炉的供水和回水都配有温度探头传感器，可以准确控制壁挂炉的供水温度，调节供暖和生活水的供热温度。通常地暖的供水温度在50-60度之间，散热器的供水温度在70-80度之间。根据不同的需要，有不同的温度设置。当然，生活水的温度也可以在这里调节，一般设置在40-45度之间。如果温度探头出现故障，主板无法正确判断壁挂炉的供热水温，无法有效调节控制面板上的温度。
2.壁挂炉燃烧室问题。
壁挂炉的燃烧室是能量转换的地方。通过在燃烧室中混合燃烧空气和天然气，释放热量并将其交换到加热水中。燃烧室的正常工作需要足够的天然气和空气进行混合。任何元素少都会导致燃烧不足，导致壁挂炉热效率低下。例如，壁挂炉周围的空气环境较差，灰尘进入风扇，堵塞风扇的排气和进气，影响燃烧室的空气进入;壁挂炉的燃气喷嘴被杂质和灰烬堵塞，导致进入的天然气含量不足，也会影响燃烧室的燃烧，导致壁挂炉热效率低下，严重时故障停机。
3.壁挂炉换热水板的问题。
目前市面上使用的壁挂炉都可以生产生活水，有的通过套管换热产生热水，有的通过板式换热产生热水。原理是通过加热水烧成高温水，然后通过容器之间的换热来加热自来水，从而获得我们平时使用的生活热水。生活热水的温度取决于加热水的供水温度和供水量。生活热水的水温一般不超过60度。当我们使用的生活水温度不太热时，换热器中的水垢会影响传热，然后是感温探头的影响，需要专业维修人员进行处理和清洗。
三、小松鼠壁挂炉怎么安装?
1.安装条件。
首先，用户家中的供暖系统必须是一个独立的系统，即家中是一个新安装的供暖系统，按照独立供暖的方式进行设计和施工;或者以前有壁挂炉作为供暖热源，现在想换成高档壁挂炉。
其次，家里要有燃气供应;壁挂炉安装位置合适，可悬挂设备，保证燃烧废气顺利排放。
2.安装地点。
壁挂炉的定位首先要考虑排烟、防雨、防冻等要求;其次，要考虑主管方向是否合理，户主对建筑整体感知的要求。由于小松鼠燃气壁挂炉多采用天然气，一般情况下，燃气壁挂炉应安装在易于操作和维护的位置，主要包括厨房、设备房(阳台)、外墙等。特别提醒：如果壁挂炉安装在室外，需要对壁挂炉等辅助设备进行防冻处理。
3.安装程序。
壁挂炉通过散热器、地板加热等终端设备发挥加热作用。对于新装修的房屋，相关的开槽、钻孔、管道连接等程序应在家居装修时同步进行，壁挂炉可在家居装修后安装。
4.安装原则。
安装时应遵循小松鼠壁挂炉一近两干三全四斜五好的五大原则:近是指壁挂炉位置与供暖系统、气源、水源、电源、排气出口越近越好;干燥意味着选择通风良好、室内干燥的位置;全是指壁挂炉运行所需的配套附件，如室内温度控制器、自来水减压阀、燃气过滤器、水过滤器等。;倾斜意味着烟囱安装必须向外倾斜5度以内，以避免雨雪水或冷凝水流入壁挂炉;好的，壁挂炉的安装材料要好，不能用劣质管道、阀门和管件。
