家用燃气热水器在室外风大的时候断火如果是用强排式的就和室外风没有关系。通常有以下情况：进水压力过小。停水之后再来水，或者是住在高层会出现这种情况。
建议：1、安装增压泵或者是不在用水高峰期的时候使用热水器。热水出水开关开很小，或者是水龙头冷热水同时打开时，如果冷水端压力很大，会导致热水出水量变小，导致熄火。
2、保持不熄火的水流大小，或者是通过调节热水器的进水量的大小。淋浴喷头堵塞，水流变小导致热水器常断火。
1、故障现象：热水器显示F19，点火的声音，但点火不成功
2、故障原因：烟管串气、烟气回流或供气压力不稳定
3、外界因素熄火，查看室外风速如何，是否可能产生倒灌风，或者调整烟管排烟方向，看有无效果，如此现象并不经常出现，可认定为倒灌风，调整烟管方向即可。
4、如并非是倒灌风导致，可能是感应针积碳或者感应线路通讯故障，需专业服务人员上门检查。
1、原因可能是热电偶老化，或者火孔被堵塞，燃气灶脉冲器收到的信号不强，甚至是收不到信号，这样就会误认为没有火焰，自动关闭电磁阀，造成燃气灶自动熄火，要及时更换热电偶，燃气灶就可以正常使用了；
2、或者是燃气不足时，也会出现燃气灶自动熄火的情况，这时需要及时到营业厅充气；还有电子打火器损坏也会导致燃气灶打着火燃一会就熄灭了，及时更换一个新的电子打火器，这样就可以解决燃气灶打着火燃一会就熄灭的问题。
一定要保持房间里的空气对流，否则容易导致缺氧，热水器的缺氧装置启动就会导致自动熄火。
年限时间长的热水器，偶尔也会出现自动熄火的现象。
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