1、如果是在采暖模式下，这种情况属于正常现象。
2、采暖模式下，锅炉的内置泵会一直长转，直到关闭暖气模式。风机是否运行需要看燃烧室温度降到足够低，但是才采暖季节锅炉会频繁启动，所以风机运行的时间也较长，这都属于锅炉设计需要很正常的，其他品牌的壁挂炉也会存在这种情况。
1.首先检查拨码开关所拨位置是否符合机型。避免三通所处位置不对或在测试状态下一只大火烧。
2.排除采暖NTC故障。性能变化，造成温度不准。
3.检查水泵是否工作。有工作则再检查水泵是否卡死。
4.没有工作的话，则检测水泵供电，无电压则更换主板。有电压则更换水泵。
5.仍不能排除的话，再检查采暖系统内部空气有没有排清或管路有堵塞或结冰。
6.板换机型的话还需检查三通动作是否正常，更换电磁三通阀或主板以及三通水路阀体来排除。
壁挂炉是烧的天然气，是清洁能源，热效率高达90%以上。它不会像烧煤一样呼呼冒烟，除非，壁挂炉出了故障，燃烧不充分，或者是天然气杂质太多。壁挂炉的尾气大部分是二氧化碳和水蒸气，它们都是无色无味的。
1、检查气阀是否未打开。如果气阀未打开，壁挂式锅炉在没有供气的情况下无法正常点火。
2、若气体压力不足，就要请燃气专业人员上门调整压力。一旦气压不足也是无法正常供气。就算点火成功也会立即熄灭。
3、烟管堵塞这种情况，先检查烟管系统，再来查看烟管内壁是否堵塞或有异物导致异常排气。是这样的话先要做好清洁与维修烟管，烟管异常排气将导致炉内燃气的异常燃烧，并导致壁挂炉自动熄火。
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