1、第一种情形是室外风大，特别是正对着排烟管时，热水器容易出现E2故障，这种情况可以不管，等风停了就自然好了；
2、第二种情形是热水器已经使用多年从未清洗过，换热器有一定程度的积碳，清洗一下就好了；
3、第三种情况是风压开关皮膜老化导致的，更换个风压开关就可以了；
4、除了室外刮风需要等一等之外，其他两种情况都需要售后人员上门处理。
e2故障显示通常是因为电热水器的加热管无法正常工作导致的，需要进行维修或更换。
具体解决方法需要联系专业的电器维修人员，让其检查、诊断问题，采取相应的修理措施或更换新件。
如果用户在使用电热水器时，能够遵循以下使用方法，有助于减少故障出现的概率:1.定期排污，保持水质清洁，避免水垢、沉淀物等堵塞加热管；2.严格控制水温，避免不必要的加热；3.定期进行检修、维护，有问题及时处理。
总之，在使用电热水器时，保养好设备，合理使用，及时维修故障，有助于延长电热水器的使用寿命，提高使用体验。
出现e2说明出现中途熄火故障，原因有以下可能：
1、进气口被生料带等异物堵塞,导致进气量减小。
2、烟管防倒风挡板卡住导致排烟不畅。
3、风机或风机启动电容损坏后,风速不转,导致熄灭。
4、冷凝机型的冷凝器排水孔堵塞,导致冷凝水积存在冷凝器内,烟气无法排出,导致E2故障。
5、分配器右侧第4或第5个喷嘴堵塞,造成火力转换时,熄灭报E2故障
万家乐热水器显示E2是风压异常，也就是说和排风系统有关系。分三步来检查。
1、首先要检查风机是否启动，听机内是否有风机启动的声音，如果机内风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。如果上述零件出现问题，则要对型号更换零件即可。
2、检查烟道是否堵塞，再万家乐热水器不启动的情况下，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示e2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。
3、观察室外是否起风、四级以上。如果有四级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。
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