壁挂锅炉的运行过程中经常会出现代码04这个故障码，对于这种故障，大家有没有遇到过呢？要怎么解决？需要使用哪种方法？接下来为大家详细讲解。
1、如果壁挂锅炉出现04这一故障码，首先要检查这一软件是否被安装过。
如果被安装过则可以通过检查壁挂锅炉内部有没有安装软件。在系统设置中找到“系统设置”，点击“壁挂锅炉软件”选项就可以看到该软件安装了哪些文件夹，名为“network”。对于不是本地安装的程序可以直接安装本地软件使用；对于有安装过服务器软件的系统也可以通过“network”选项找到安装软件后下载该软件并安装。使用时在该界面中找到“. net”选项然后点击“下载”即可，这样就可以在系统软件中找到该软件安装文件并安装了此软件之后就可以正常使用了。
2、在安装完壁挂锅炉后，如果已经安装完成了壁挂锅炉，这时必须关闭壁挂锅炉电源插头。
如没有关闭，那么会有很多的原因，导致该故障码不断地出现。有可能是没有关闭壁挂锅炉电源插头导致；也有可能是电源插头中所含有的导电材料磨损严重。若出现这种故障，需要更换新的插座；如果壁挂锅炉电源插头被损坏了，则需要更换壁挂锅炉。用户可以向安装师傅索要一个壁挂锅炉的合格证；如果在安装和使用过程中是发生了其他故障或壁挂锅炉不存在时（如使用了过热器等),可以联系安装人员进行维修或更换掉壁挂锅炉电源插头。
3、如果没有被关闭壁挂锅炉电源插头，那么就需要检查壁挂锅炉是否处于开启状态下。
这是一个经常出现的故障。原因可能是由于壁挂锅炉的加热器不工作。比如：使用之前没有加热过壁挂锅炉，或者是因为壁挂锅炉没有及时关闭电源插头等等因素导致开机后无法正常工作。可以通过以下方式进行检测：在使用之前，打开壁挂锅炉燃烧器进行预热，使壁挂锅炉加热器工作正常起来。当发现加热器还没有工作后，可以在壁挂锅炉运行一段时间后再开启加热器运行一段时间。
4、如果壁挂锅炉处于关闭状态下（正常情况下是可以自动关闭),并且不需要人为手动关闭壁挂锅炉电源插头，那么就是壁挂发动机已经正常工作了。
以上就是今天为大家分享的威能壁挂锅炉代码04的解决方法。对于不能通过简单粗暴方式解决的问题，大家可以在留言处咨询我或者我的客服，会有专业售后师傅为大家解答。威能壁挂锅炉需要长期运行，它内部的部件会产生水垢和腐蚀现象，壁挂锅炉在运行中如果水垢、腐蚀严重就会导致代码04现象，出现该现象大家应该及时处理这样才能保证锅炉能够长期运行起来。
5、如果壁挂锅炉处于开启状态下，但是没有被关闭或者在长时间使用中一直无人开启壁控系统的话，那么就是壁挂炉内部加热器器壁磨损严重导致烧坏了无法正常工作；
原因：加热器堵塞了。解决方法：检查加热器是否损坏，清理加热器内部脏物。对损坏的加热器进行更换。如：有损坏的加热器，请更换损坏严重的加热器和更换损坏的加热器的元件。另外对严重损坏的加热器进行拆开清理，确保加热器不会被损坏。
