威能壁挂炉切换不到生活用水，先看看热水器有没有堵塞。建议在水管安装一个阀门，也可以安装一根管道即可。关闭阀门，重新插上电源检查，壁挂炉内部是否有污垢的话可以清洗，不然就会出现打不着火现象。如果是这种情况就是燃气出现了泄漏而造成的燃气压力低是无法使用的。壁挂炉的工作状态分为定时、自动、手动三种：定时、自动控制（一般情况下我建议定时控制在5-8个小时）。关闭阀门，等待燃气燃烧完成；同时关闭壁挂炉的出气和排气。壁挂炉每次使用之后都要开启这个阀门来避免热水器出水太慢导致家里不能洗澡了需要关闭。关闭燃气:1.等待燃气燃烧;2.打开排气阀，确保每次打开都有足够的压力;3.保证在一个合适的时间再次打开空气阀门;4-5次保证空气循环顺畅即可再次打开暖气。
1.打开壁挂炉上的空气阀门，让空气循环；
2.打开壁挂炉上的排气阀；3.等待燃气燃烧完成，在燃气燃烧结束后会有少量的天然气被点燃。这个时候应该再次打开空气阀门，直到可以用到热水为止；同时保持3-5次空气循环；如果5次仍然无法使用的话，建议还是联系燃气公司来解决。如果遇到燃气壁挂炉切换不到生活用水的情况就要考虑燃气管道泄漏了，管道内有一些杂物堵住了燃气量管道造成壁挂炉压力低。把烟道阀门和排气阀全部打开，然后打开进气阀让燃气排出；此时压力降到0.01 Mpa左右就可以正常了，这时打开水阀再试一次；如果还没有打开排气阀就出现了这种情况，可以尝试着重新把燃气阀门都开一点。3.如果还有燃气也无法使用或者是低（温度低）的话是燃气燃烧不完全或者是排气阀没有正常关闭而造成的；4.检查壁挂炉里面是否有异物或者堵塞了；5.检查是否有水管、阀门在里面，有的话进行清洗维修吧解决方法:1.更换燃气管道，然后打开空气阀门;2.打开空气阀门，保持2-5分钟之后关闭排气阀。再让燃气重新燃烧即可；如果4-5次还是没有燃气出来可以关上门试试。
2.保持壁挂炉内压力足够；
3.检查壁挂炉的水泵是否正常运转。如果这些问题都没有，可能是出水速度太慢或者是水流太慢了，建议重新插上电检查一下吧我自己家有两台壁挂炉用了差不多一年了但是平时总是用不到热水，但是开着就没怎么出水了就是家里缺水了。这个情况一般都是水流太慢了造成的，壁挂炉只能开到最大的生活用水状态才行，不建议频繁开关电源来解决这个问题；其次就是家里安装了热水器，但是家里只有一个水龙头，每次使用之后都需要打开热水并且一直保持热水状态，这样就会导致热水器内部水垢比较多从而导致的壁挂炉不能长时间工作从而影响到热水使用的速度，导致出水慢所以壁挂炉只能开出热水而不能一直处于热水状态就不能使用热水了，这种情况一般出现在壁挂炉使用一段时间之后由于压力太低导致热水泵没有动力工作，这时候需要找专业人士进行维修了。所以我们要先关闭燃气从而保证热水出水速度顺利！
3.等待燃气燃烧完成后，再打开空气阀门2-3次；
关闭排气：2:5次保证气压高于0.5 bar后关闭空气阀门。以上操作完成后即可打开壁挂炉。如果还有不着火的情况，说明壁挂炉的点火是有问题的没有达到正常温度，需要把燃气关了之后才能正常的使用水。可能是因为管道漏气导致不能正常工作也有可能是壁挂炉内部存在杂物，这个时候可以用热水清洗下管道看是否堵塞。如果真的出现了这种情况建议去专业公司或者修理一下。
4.保证空气循环顺畅。
关闭出气阀门。4-5次后关闭排气窗。打开室内换气窗户。使壁挂炉有足够的空气循环4-5次即可再正常使用。冬天，由于暖气开的比较大所以我建议大家一定要打开窗户，让暖气内部的空气流通起来，如果暖气已经冻坏，可以先把暖气和供暖阀门给关掉，然后再关上其他房间，防止供暖结束后还会有冷空气进来；然后关闭室内空气阀门再把房间里的门窗打开。确保室温达到15℃以上，再把暖气开启；如果室温没有达到15℃建议打开门窗进行通风。5-7天后再打开窗户通风即可恢复正常状态。
