威能锅炉在使用过程中，会出现 off,可能是出现了问题或是死机。这种情况下，我们需要检查一下。首先，打开控制箱或者是电源面板寻找故障点。如果发现开机后 off出现的非常明显就说明威能锅炉的 DO问题：控制器没有任何显示屏幕或者是没有连接好电源，或电源指示灯不亮。这两种情况一定需要联系到自己的厂家售后专业人员进行排查，可以重新进行连接或者是更换设备，如果情况依然不好应该去查看一下。因为很多种故障类型都是可以快速的解决的，所以不用担心。接下来我们看看 off出现的原因了：首先威能炉具的输入电脑存在无法打开或者是输入密码错误。其次电源指示灯不亮也可能是因为电源没有接通（这里要注意）。我们应该先检查一下线路问题再解决一下。
1.确认控制器的线路问题，主要是看看控制器有没有通电，如果有的话，检查一下是否接错了电源线；
如果有的话，需要确定一下控制器是不是被短路了。具体的处理方法可以参考上面的“查看控制器的数据线有没有被接触不良”。威能炉具是一款人性化设计的产品，采用的是微电脑控制。它采用了变频技术，有效的解决了高温高压、高负荷等问题。另外它还具有全自动控制和保护功能，让我们更放心更省心！
2.如果确定已经断开电源之后再进行调试操作
如果已经断开电源之后，再重新进行调试操作。很有可能就会导致控制器故障。因此，当我们发现 DO现象后，应该先断开电源再重新进行调试操作（这时候需要仔细阅读说明书）。如果无法解决 DO现象就可能无法正常运行，此时可以把设备进行复位到出厂设置。然后重新开始调试就可以了。需要注意的是有些人会用不带控制器功能去进行操作。因此在调试时很有可能导致 DO故障出现：先断开电源重新调试，或者是重新连接控制器到出厂设置等等。
3.如果没有问题的话，在进行正常开机使用的情况下，应该先确认显示器有没有通电了再进行操作。
然后再进行操作。如果出现了 off的症状，我们应该把它暂时处理掉并及时的去咨询专业人员，以免影响我们继续使用。在威能锅炉检查完故障之后，我们还需要检查一下显示器。可能是显示屏损坏了，或者是显示不正确，导致我们无法正常使用了。这种情况下一定要先检查显示器，是否屏幕损坏或者是出现了损坏情况，要及时修复或者将显示器修复（要保证显示屏完好如初)!在进行维修之后应该及时将机器进行调试和使用。也可以考虑更换一台新显示器，但不能一直都是这样做不可取！
