1、万和热水器出现故障标志可能是由于多种原因引起的，例如温度过高、供水不足、供电不足等。当热水器显示故障标志时，需要及时进行排除故障。
2、一般来说，如果显示“故障”、“E2”、“E3”等标志，说明热水器出现了电路故障；如果显示“CE”标志，说明热水器出现了热故障；如果显示“PE”标志，说明热水器出现了水泵故障。此外，如果热水器显示水压、温度等异常情况，也需要及时检查并解决问题。维修热水器应该由专业技术人员进行，切勿自行修理，以免造成更大的损失。
1、热水器主板坏了的表现：有可能出现电热水器不工作、不能正常显示热水器故障编码信息等情况。检查热水器主板坏没坏最简单易行的办法就是交叉试验。试验宜在品牌、型号、部件（一般由生产编号查询）完全一致的产品间进行，即将两台产品的主板交叉安装后点火运行。
2、用户做这样的试验确实有一定的困难；对于已经停产或配件不便利的产品而言，这确实是最切实可靠的试验方法。
13是温控器超温断开信号保护，机器意外熄火的代码，如果使用了混水阀，在混水过程中混入冷水过多，就有可能导致意外熄火，建议使用时将水阀完全调到热水位置；如果燃气压力过高也会会引起离焰导致打不着火，或中途意外熄火，可以将燃气压力调低一些试试，如果还是不行，建议联系厂家售后上门检查处理。
如果你说的跳字，是从36度跳到37度再跳回36度，这种属于正常现象。这是温度传感器感受到的温度刚好在36~37度，它的显示精度又不够，36.4度就显示为36度，36.5度就显示为37度，温度只要降低0.1度，它就跳变回原来的36度了。
如果跳字没有任何规律，那就要拆机维修了。
如你所说，那是你的LED显示屏有问题，可以找厂家更换或维修。
万和燃气热水器点不着火的原因分析及解决办法
查看电磁阀是否为启动，如果为启动检查其供电。然后再尝试
可能是进水口堵塞，或者水阀过小导致水压变小，导致出水量少，燃气热水器打不着火。可检查进水口是否堵塞，或者管道变形或者进水口阀是都过小。
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