燃气阀门没有打开，或者燃气自闭阀关闭了，都无法正常供应燃气，也就无法点火。除此之外，燃气压力过低也无法点火。
燃气比例阀是调节燃气与空气混合比例的零件，主要作用是根据供暖或热水需求的热量多少而多壁挂炉进行功率调节。如果燃气比例阀损坏，也将无法点火。
1，春天和秋季不用取暖了，就要将暖气片中的水放掉，并注入新的水。
2，将进水开关打开，在压力加到2时关闭（压力不要超过3）；
3，打开最后一组暖气片的泄气阀，一种带有很怪的味道“老水”会喷出来；
4，等“老水”不在喷或流出来时，关闭泄气阀，第二次打开进水开关加压至2或3；
5，反复N次的泄水和加水，至冲洗干净为止。
6，决定不反复冲洗后，最后一次加压不要超过1.5(最多不超过2)。
7：秋天和入冬时要再进行一次冲洗和换水，但加压一定不能超过1.5，压力过高时可打开最后一组暖气片的泄气阀，放出一些水就行了。
1.由于水垢太多而引起的。这会对壁挂炉的内胆造成损害，还会延长的加热时间，从而佰导致不制热现象的产生。
2.加热棒坏了就不能进行热水的加热，从而造成不热情况的度出现（需保修）。
3.电路出现故障而引发的，也会导致不能够进行冷水的加热（需保修问）。
4.由于燃气通路发生堵塞而引起的，就会使得依玛壁挂炉不能进行加热工作。
5.温度控制器坏了，这个也会导致壁挂炉不能加热，只需更换温控器即可（需保修）。
1、首先，壁挂炉是采暖热水两用炉，在冬季模式是采暖和生活热水都可以使用，且优先生活热水。而在夏季模式下是只提供生活热水。
2、其次，生活热水的产生，是需要打开生活热水的水龙头才可以实现，而不是在夏季模式下自动产生热水，或者壁挂炉工作。
3、再次，如果是操作都正常，那么不点火的原因可能就是壁挂炉水流传感器或者其他管路系统有故障，导致不能正常启动。建议找专业售后人员进行检查维修即可。
1、火焰检查针问题，当它无法检测到火焰时，就会出现这种情形，需保证它与火排的距离约为0.5厘米，过高或过低都会有影响。
2、烟管故障，要是排烟管不顺畅或者是连接不稳固，也会有这种问题，此时必须先检查，然后再将其清理或固定。
3、天然气压力过低，点火时，假如压力过低也会出现这种问题，需联系售后维修，让维修人员将点火压力的数值升高，或让燃气公司提升燃气压力。
4、熄火后报警且有提示，则是电源接反了，将其改正即可。
5、壁挂炉自身系统循环不行，内部空气过多导致管道堵塞，阀门开启错误，水泵无法正常工作，需打开排气阀排出内部空气
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