壁挂炉e1点火故障处理方法有以下几个：
1.检查电源和燃气源是否正常供应，如果正常那就是锅炉问题。
2.检查点火器有无问题，偏离了纠正，老化了更换新的。
3.检查电磁阀是否损坏，坏了要换新的。
4.检查电磁阀是否堵塞，堵塞了要疏通。
壁挂炉是一种具有强大采暖功能的热水器，除了能给家庭提供热水以外，还能满足家庭的取暖需求，是一种备受关注的好物。
1、检查电源和燃气源有无正常供应
壁挂炉出现e1故障主要指的是点火故障，而壁挂炉点火需要电源和燃气源，而且这两个源是最常出现问题的，这时候可以试试给其他炉灶打火，可以点燃那就不是燃气源的问题，如果壁挂炉点不燃，那很可能是锅炉的问题。
点火器出现的问题一般为火针偏离或老化，如果偏离了只需要纠正位置即可，如果是老化了，那就需要重新更换新的点火器了。
当你打火时只听到点火声，但是没有电磁阀的磁吸声，那很可能是电磁阀坏了，这时候的电磁阀是不受控制的，即使能点燃火，也很容易熄灭，为了安全和正常使用，最好更换新的电磁阀。
1、壁挂炉显示的e1是其故障代码，表示为：点火故障，即点不着火。可重新启动壁挂炉再试一次，如仍不能正常燃烧，建议直接到售后维修处或电话客服请技术人员前来检修。
2、必须要保证壁挂炉烟管的吸、排气通畅。壁挂炉烟管的构造为双芯管，锅炉工作时由外管吸入新鲜空气，内管排出燃烧废气。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为40㎡／h，所以产生的废气量也较多
1、国森壁挂炉e1是缺气故障，具体造成的原因有：燃气管道堵塞，新房管道里面有空气，燃气阀门忘记打开等原因，造成缺气故障，则壁挂炉出现e1故障显示。
2、这种问题按照上述情况逐个排除，找到原因能自己解决就自己解决，要是不行，就找专业售后上门检查维修。
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