问题一：打开水阀，热水器不打火
原因：1.水压太低。2.电池没有电或者安装错误；3过滤网堵塞
解决方法：1.增加水泵或者完全打开水阀；2更换安装电池；3；拆下过滤网进行清洗，清除堵塞物。
原因：1.第一次使用（或者长时间未使用）加热时间短；2水温设定太低；3.燃气阀未完全打开。
解决方法：1.让热水器连续加热一段时间；2.将水温模式调高一些；3.完全打开燃气阀.
原因：1.水压不稳定，忽高忽低；2.进水量太少，水管里的热水温度过高，过热装置自动启动保护机制；3.电池电量不足.
解决方法：1.适当调大水阀增加进水量以稳定水压；2.将水阀调到合适的位置或者开大水阀；3.更换新电池。
打不着火可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火
1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器打不着火.
2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：a.电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；b.燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；c.电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
3、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
4、点火针或感应针问题：a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；b.感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
5、水压问题：a.水压低时热水器无法正常启动;b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
6、水气联动装置故障：a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；b.微动开关坏。
7、气源开关未打开或进气滤网堵塞，正确开启气源，清理进气过滤网。
8、气种不符；比如将液化气热水器接到天然气上等。
9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨。更换零部件。
10、烟管无法正常排气。a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正确安装。
1、热水器前方有遮挡物，日照时间短；
3、水质不好，真空管内存有水垢使集热效率降低；
4、当地空气污染严重，真空管表面有灰尘，影响集热；
5、水箱中热水全部用完，即无基础水温，水箱容量小，用水量大；
第一个原因是没有调到夏季模式，或温度调节不合适。第二个原因是淋浴器混水阀没调好。第三个原因是壁挂炉有问题，工作不正常。
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