1、安装天然气热水器的时候不合理，比如管道设置得太长，等到了冬天的时候，如果没有做好保温处理，散热就会比较快，所以打开水龙头的时候可能就没有办法将热水送达到水龙头处。
2、还有可能是点火的装置出现了故障，当电力不足的时候又或者电热水器出现了故障，这时候也会导致不能够提供热水。
能率燃气热水器水温上不去故障原因可能是以下几个方面出问题了
燃气热水器点火系统出现问题，虽然可以打着火，但是燃气加热温度不够高，燃气燃烧不充分，这样燃气热水器的水温是升不上去的。
2、水量调节量大了，把燃气热水器水量调节阀把水量调到最大水量的时候，热水器出水温度就会降低，这个调节阀出水量影响到水温。
3、气压小，燃气热水器气压小的情况下，点火之后燃气燃烧的也是不充分的，由于其其他小，导致的水温也不高。
长时间使用后，能率热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查能率热水器的风机是否异常或不工作
检查能率热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换能率热水器的风机。
重置或重新启动能率热水器，看看它是否将恢复工作。
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。
若按照以上经过排查，还是出现故障，那么很多程度是硬件损坏了，请联系人员上门检测。
1、恒温热水器只是保证了热水器的出水温度，恒温花洒需要冷热混水，因此恒温热水器对于恒温花洒没有任何实际的影响。能率零冷水大多同时具备零冷水+恒温功能，而国产品牌多数只有零冷水而没有恒温功能，因此能率零冷水本身具备恒温，再加上恒温花洒反而可能出现问题，例如花洒和热水器同时具有恒温功能，会造成热水器水压波动，出水温度变化，又有燃气阀门调节变化和恒温阀阀芯变化，形成恶性循环，无法实现恒温出水，或者造成熄火。
2、另外，花洒对水质要求高，水质含有大量杂质，恒温花洒有可能导致恒温控制阀堵住，影响温度调控。
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