可能是因为电源问题，交流电源插头指示灯不亮，也可能是因为电磁阀故障，若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀嗒磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，会不受控制，还有可能是电点火器故障，脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火，或者点火瓷针问题，可更换或将点火针正确安放。
燃气热水器打不着火可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火。
1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了，电压不够也会燃气热水器打不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。
2、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，燃气热水器均不能正常点火。
3、水压问题：a.水压低时无法正常启动燃气热水器打不着火；b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了，电压不够也会热水器打不着火。
2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：
a、电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；
1、机器点燃以后还在点火过几秒钟后熄火，这样的话就是长打火故障现象，一般都是点火反馈针或者是控制器出现了故障。原理是当机器启动点火燃烧时，机器的火焰探测针接触到火焰后就会产生信号传递到控制器。控制器一接受到信号后就确定了机器点火燃烧成功就关闭点火系统进入正常的工作状态了。一旦火焰离开反馈针反馈信号中断机器就自动关机，这种功能就是热水器的意外熄火保护功能。
2、所以你先检查点火反馈针和火焰的接触和控制器的链接是否良好然后再考虑是否是控制器的故障。
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