61故障码表示燃烧风机转速异常：风机转速过高或过低，可用出水阀复位，或接插件接触不良或电机故障；建议先用出水阀复位，如果故障代码还存在的话，建议您联系专业技师上门检修。
出现61故障码是表示热水器出现打不着、或者使用出现异常的现象。
1、内部存在空气，把空气放掉试试；
2、检测水压是否正常，是否过低或者过大；
3、燃气供应是否正常，是否有打开燃气；
4、热水器是否设置出现问题，请复位尝试。
1、燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
2、建议查一下没有热水的热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
3、冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
4、建议马上清洗除垢,可以网购一套热水管道除垢器,用它给注入除垢剂清洗一下热水管路内部即可解决,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题。
12熄火安全装置动作中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等01连续燃烧时间超过规定时间（30分钟）有无30分（60分）以上连续使用10燃烧异常（仅为故障表示）燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞11初次点火不良点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等12熄火安全装置动作中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等14过热防止装置动作过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良16出水温度异常（高温检出）出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障31进水温度传感器异常进水温度传感器的电阻值测定。
显示信息16故障代码表示：循环水泵故障、天然气比例阀欠佳、三通阀故障。
1.假如是三通阀故障，火炉的衣食住行开水系统软件和供暖系统应当是一个一切正常，一个不可以用（需质保）。
2.假如是循环水泵的故障，一般会伴随异响，大部分是火炉平常集中供暖工作压力调的高，再加试过两年，水泵滚动轴承会有损坏。
3.假如是天然气比例阀故障，应当就打不着火或是点燃火后，火焰一直不会改变。
4.如果都不行的话就只有让售后服务查验了，
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