威能锅炉开机后，不工作，一直提示f28故障代码，或者闪烁f28故障，机器本身出现问题，无法正常使用。
长时间使用后，威能锅炉容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查威能锅炉的风机是否异常或不工作
检查威能锅炉的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换威能锅炉的风机。
重置或重新启动威能锅炉，看看它是否将恢复工作。
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。
系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。
解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。
水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。
解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。
当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。
故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。
a)点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b)燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
d)分段阀小火气流量调节不合理。
e)燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
g)电磁阀线圈破损（短路或开路）。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量。
h)调节燃气压力使之为额定压力。
i)正确接好双速风机的高低速线。
j)点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。
1、必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅。壁挂炉烟管的构造为双芯管，锅炉工作时由外管吸入新鲜空气，内管排出燃烧废气。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为40_/h，所以产生的废气量也较多。
因此业主在装修封闭阳台或移机时，必须将烟管的吸、排口伸出窗外，不得将其封在室内或是使用单芯管，否则锅炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，极易导致锅炉发生爆燃、点不着火、或频繁启动等现象，给生命财产安全留下隐患。
烟管的材质也很重要：一种是不锈钢，一种是铝。不锈钢因为据有更高的强度和稳定性，所以更具安全性。
2、壁挂炉在工作时，底部的暖气、热水出水管、烟管温度较高，严禁触摸，以免烫伤。
参考资料来源：威能售后-德国威能锅炉16种故障现象原因及解决办法
1、威能锅炉有个漏斗标志是表示内部燃气阀运行。由于设置的温度太低了，锅炉很快就能烧到设定温度，会导致锅炉频繁启动，这个沙漏就是防止锅炉频繁启动的，解决方法为威能锅炉的温度设置高些就不会出现了。
2、室内温度或威能壁挂炉出水温度达到了设定值，威能壁挂炉正常停止燃烧，但内部水泵还在工作，此功能以防止频繁启停。可以降低天然气消耗，延长威能壁挂炉的寿命。这是正常现象，请放心使用。
3、威能锅炉显示F28故障码为燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火。
4、故障原因是没有燃气供应；燃气表或燃气压力监测仪器发生故障；燃气中有空气；燃气压力过低；防火部件故障；燃气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障。
5、解决方法为先查看一下家里的天然气，当天然气停用、压力过低、天然气中有过多杂质时，壁挂炉会出现这样的代码。还有一种现象，是家里停过水、电、天然气，威能壁挂炉启动保护模式自行关闭锅炉的运行。这个时候用户先确定水、电、天然气没有问题后，按下壁挂炉的复位键(圆圈处3sec火苗打叉的按键)，重新启动锅炉问题便可轻松解决。
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