1、拔掉电源，打开冷冻室的门，让冷冻室温度与外界温度平衡，使冰块化掉。
2、拔掉电源，在冷冻室里放热水或其他热源，达到除霜的目的。
1.自动除霜系统出了问题。结霜堵塞了蒸发器(制冷的东西),冷藏室不冷。
2.风冷风扇坏了，和冰箱内物品太多将出风口堵塞，引起冷却效果差造成的。
3.双温双控冰箱或多温多里面的蒸发器所在的胶板时间长了会变形，这样就会出现冷冻效果好而冷藏效果不好。
原因有很多，主要由以下三种原因造成的：
1、冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰。
2、冷藏室温度下降后，冷藏室后壁的冰会融化成水而通过排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷藏室结冰的现象。
3、冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。
1、如果结冰较厚的话，应及时进行除冰处理，先把电源切断，然后打开冷冻室门，将食品取出，等其自然融化后清理干净即可。也可以用专用的清理工具进行清理，但不能用金属制品清理，避免损坏管路，也可以加一杯开水加快融化速度。
2、如果是冷藏室的排水口堵了，造成排水不畅，箱内水份太多导致结冰，需要先检查一下，在冷藏室后壁的中下部中间位置有一排水孔，如果堵了可用洗软电线桶开来，排水畅了应该就好的。
3、如果冰箱冷藏室温度设的太低，冰箱正常停机时融化的水不能排出造成结冰的话，可以检查一下，在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，正常停机时融化的水可以从这里排出的，使用久了被少量的杂物(或轻微)堵住了，造成水不能排出箱外，保鲜层就会积水(或结冰.
原因是室外环境温度过低的情况，因此造成的空调频繁除霜，不属于故障，而是外界环境的影响，空调自动除霜的时间一般只有几分钟，这样是正常的，机器运作，但室外机压缩机在工作的，如果没有工作或除霜时间太长，说明空调有问题，必须找专业人员及时的检修即可。
室外机的管道温度传感器有问题，或是室内机和室外机的联络线及电路有问题。
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