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热水器服务热线 -官方24小时客服

时间:2024-04-11T09:44:03.592+08:00 责编:

尊敬的用户您好,售后24小时为您提供服务,维修热线:0898-66661599



为广大消费者提供专业的家用电器、商用电器等维修、清洗、拆装等服务。

全国各地都可以提供上门服务。为您提供专业能率热水器维修服务、清洗保养及售后服务。


    一、检查

 

我们会按照预约的服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,

以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。

 

    二、预算维修费用

 

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,

经双方同意当场维修,让您放心满意

 

  三:维修排除故障

 

如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,

您可以当面开机验 收一下,直到您认为满意为止。

 

 四:提供修后保障

 

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、

服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。

 

 热水器维修售后四项保证

 

  一,快速


关于热水器维修咨询您可拨打热线电话,我们将快速对应。

 

  二,随时

 

365天、每天24小时随时都有专人受理有关热水器维修的所有服务业务。

 

  三,亲切

 

珍惜与客人的每一次交流,亲切对应。

 

  四,确实

 

作为热水器维修的专业维修商,由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。


1、显示屏无显示如何处理?

 

①检查漏电保护开关复位键状态,重新按复位键通电;

 

②检查插座供电是否正常,如果没有测电笔,可换上其他小家电确认;

 

2、显示屏出现代码如何处理?

 

显示E1:表示点不着火或意外熄火

 

请逐一检查:

 

①检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态;

 

②检查燃气是否用完。(管道燃气:需检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电;瓶装液化气:需检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏);

 

③检查管道中是否有空气。可间隔约十秒,重复点火将管道内空气排出;如仍不能解除则可进行报修。

 

显示E5:表示风压系统保护异常

 

请逐一检查:

 

①外界风是否较大而影响废气排出,待风力稍小后再使用;

 

②电压偏低(低于187V);

 

③排气管道或出气口堵塞,须清除堵塞物方可使用;如仍不能解除则可进行报修。

 

显示E9:表示水泵故障,循环水路异常

 

请逐一检查:

 

①检查水管上的进水、出水、回水角阀是否全部打开;

 

②首次安装后泵内有空气,须排空;

 

显示En:表示连续使用超过20分钟

 

该代码提示用户不能连续长时间使用热水器,其实不属于故障哦。关闭热水龙头,片刻或待热水器稍冷即重新打开即可

 

显示其他代码

 

拨下电源插头,待五秒后重新通电启动热水器,如仍不能解除则可进行报修。

 

3、出水温度上不去如何处理?

 

如温度设定50度,但实际出水温度只有35度。检查燃气阀门是否开到最大位置,适当关小热水龙头出水量。

 

4、出水温度波动较大如何处理?

 

如温度设定42度,但实际在39与46度之间来回上下波动。可适当关小进水角阀,在热水器上设置好使用温度,尽量避免使用混水阀。


售后维修服务承诺:

 

(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

 

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

 

(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,

 

保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

 

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

 

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

 

为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

 

(6)经我中心(维修中心)维修的机器一律实行保修,

在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。

 

售后服务中心,提供燃气热水器维修移机清洗维修

 

全国各大主城区均设维修网点,400客服24小时免费在线咨询,只需您一个电话,我们竭诚为您服务


全国售后维修服务网点

 

安徽省:合肥市 毫州市 芜湖市 马鞍山市 池州市 黄山市 滁州市 安庆市 淮南市 淮北市 蚌埠市 巢湖市宿州市 宣城市 六安市 阜阳市 铜陵市 明光市 天长市 宁国市 界首市 桐城市

福建省:福州市 厦门市 泉州市 漳州市 南平市 三明市 龙岩市 莆田市 宁德市 建瓯市 武夷山市 长乐市福清市 晋江市 南安市 福安市 龙海市 邵武市 石狮市 福鼎市 建阳市 漳平市 永安市

甘肃省:兰州市 白银市 武威市 金昌市 平凉市 张掖市 嘉峪关市 酒泉市 庆阳市 定西市 陇南市 天水市玉门市 临夏市 合作市 敦煌市 甘南州

广西壮族自治区:南宁市 贺州市 玉林市 桂林市 柳州市 梧州市 北海市 钦州市 百色市 防城港市 贵港市 河池市崇左市 来宾市 东兴市 桂平市 北流市 岑溪市 合山市 凭祥市 宜州市

贵州省:贵阳市 安顺市 遵义市 六盘水市 兴义市 都匀市 凯里市 毕节市 清镇市 铜仁市 赤水市 仁怀市福泉市

海南省:海口市 三亚市 万宁市 文昌市 儋州市 琼海市 东方市 五指山市

河北省:石家庄市 保定市 唐山市 邯郸市 邢台市 沧州市 衡水市 廊坊市 承德市 迁安市 鹿泉市 秦皇岛市南宫市 任丘市 叶城市 辛集市 涿州市 定州市 晋州市 霸州市 黄骅市 遵化市 张家口市 沙河市 三河市 冀州市 武安市 河间市深州市 新乐市 泊头市 安国市 双滦区 高碑店市

河南省:郑州市 洛阳市 焦作市 商丘市 信阳市 周口市 鹤壁市 安阳市 濮阳市 驻马店市 南阳市 开封市漯河市 许昌市 新乡市 济源市 灵宝市 偃师市 邓州市 登封市 三门峡市 新郑市 禹州市 巩义市 永城市 长葛市 义马市 林州市项城市 汝州市 荥阳市 平顶山市 卫辉市 辉县市 舞钢市 新密市 孟州市 沁阳市 郏县

黑龙江省:哈尔滨市 伊春市 牡丹江市 大庆市 鸡西市 鹤岗市 绥化市 齐齐哈尔市 黑河市 富锦市 虎林市密山市 

湖北省:武汉市 荆门市 咸宁市 襄樊市 荆州市 黄石市 宜昌市 随州市 鄂州市 孝感市 黄冈市 十堰市枣阳市 老河口市 恩施市 仙桃市 天门市 钟祥市 潜江市 麻城市 洪湖市 汉川市 赤壁市 松滋市 丹江口市 武穴市 广水市 石首市大冶市 枝江市 应城市 宜城市 当阳市 安陆市 宜都市 利川市

湖南省、吉林省、江苏省

江西省、辽宁省

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