1、史密斯热水器屏幕出现E1是指故障温控探头开路或短路。
2、出现此种情况，可能是由于以下原因：
3、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。
4、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信号。
5、若出现此故障，可拔掉电源，检查下链接线是否接插良好，如果仍不能解决，请找专业人员上门服务。
史密斯热水器屏幕出现E1是指故障温控探头开路或短路。应当做以下检查：
1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。需确实连接；
2、检查温度探头是否故障。需更换探头；
3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信号。需更换基板。
史密斯热水器出现e1的解决方法：
1、放电针位置不合适，距离过大或过小，点不着火。这个原理同燃气灶点火类似，放电距离在0.6cm即可，我们需要去拆卸热水器，调整放电针的位置。建议联系史密斯人员上门检测维修，进行处理。
2、没有燃气。这个是最简单的，可能是忘开煤气通道了，检查下煤气有没有开，恢复燃气供应即可。
3、水压低。这个可能是针对一些高层住户涉及到水压问题，水压过低也会导致点火失败，我们避免用水高峰期即可。
故障内容：温控探头开路或短路故障
1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。需确实连接。
2、检查温度探头是否故障。需更换探头。
3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信号。需更换基板。
史密斯燃气热水器E1的原因通常是由于燃气供应不足或者点火故障引起的。这可能是由于燃气管道堵塞、气阀不开或燃气压力不足等问题导致的。此外，热水器点火系统的故障也可能引起E1错误代码的显示。建议检查燃气管道是否通畅，确认燃气压力是否正常，并查看点火系统是否工作正常。如果问题仍然存在，建议咨询专业技术人员进行修复。