1、小阀门是向下，不要去动它，第一次使用时打开热水阀（接红色的）放空气，然后开进水阀（接蓝色的）加水，此时必须注意不能接电，电源插头不能插！！！
2、过一段时间热水阀门出水了，这时关闭热水阀，冷水阀不用关，一直开着，然后插电源，打开电源，等待加热，以后打开热水阀就可以使用热水了，随开随用，进水阀一直开着不用关。右边是开，一直开着就可以的。史密斯热水器有72小时防干烧设计，不怕的。
3、使用说明书上也是说绿色开关往下拧是开，往上拧是关，还有左右两个开关也是往下拧是开，往上拧是关。，不用管它，热水器进水阀门是负责泄压的，当自来水压力大于额定压力时他会有一个泄压，现象是从那个小的橡胶白管向外滴水，是保护热水器内胆的。
一般出现这种情况有以下几种可能：
1、加热器坏了，不加热。检测方法，把加热器的连接线拔下，用万用表测量加热器的电阻，测出的电阻数据应该为30欧姆左右，如果数据为0或无穷大，表示加热器坏了，需要更换。
2、温控器损坏。温控器一般为闭合状态，只要插上插头，加热器就应该加热。如果损坏，电加热就不会加热。
4、电线脱落。加热器上的电源线脱落。
史密斯热水器的加热灯通常是在热水器的控制屏幕上显示的。当用户打开热水器并按下加热按钮时,热水器的控制系统会根据用户的选择和设定来启动加热,同时加热灯就会亮起。当热水器加热完成后,当用户再次按下加热按钮时,加热灯就会熄灭。如果用户需要再次加热,只需再次按下加热按钮,加热灯就会再次亮起。
一共5个灯，等于是把你的热水器分成了5层，3种颜色代表不同温度。红色是达到你设定的温度，黄色是基本达到你设定温度，绿色就是冷水，一般绿色都是在下方，然后黄色，红色这样显示。
史密斯热水器显示故障代码e5，说明是风压故障。故障原因：
1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请售后人员上门清洗一下，故障一般会排除。
3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。如果是这类情况，解决方法是将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线，如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。