1、使用时间较长，水路结垢引起热水管堵塞，随之水路流动性的扩大，电热水器的连动设备会全自动觉得是热水龙头早已关掉，然后打不着火，需要及时清洗水垢。
2、点火器出故障了，把同样规格型号的元件更换后就能正常使用，或是联系售后上门维修。
3、水压不够，也会导致无法释放燃气和开启点火器，具体建议联系售后上门维修。
、将热水器的插头拔掉，停一会再重新插上，一般就可以解决问题了。
2、如果是燃气表没有电池了，及时更换电池，也可以解决。
3、若是自己无法解决问题，可以联系售后，请专业人士做检测并且解决问题。电热水器在正常工作的时候，一般会显示水温，有些电热水器不烧水之后还可以显示时间，但当电热水器出现问题之后则会显示e1等，显示e1就代表电热水器不着火或者是在使用的过程中熄火。
1、将热水器的插头拔掉，停一会再重新插上，一般就可以解决问题了。
2、如果是燃气表没有电池了，及时更换电池，也可以解决。
3、若是自己无法解决问题，可以联系售后，请专业人士做检测并且解决问题。电热水器在正常工作的时候，一般会显示水温，有些电热水器不烧水之后还可以显示时间，但当电热水器出现问题之后则会显示e1等，显示e1就代表电热水器不着火或者是在使用的过程中熄火。
1、天然气热水器出现E1故障，可能是点火反馈针检测不到火苗，以为没点着火就会自动断气。您可以拆开里面的点火反馈针用刮刀或者用砂纸把表面清理干净就可以了。
2、另外，燃气热水器出现E1故障还有可能是没气、没水或水或气的相关原器件损坏。如果您不确定问题出在哪里，建议您联系专业的维修人员进行检查和维修。
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