1、冰箱工作环境较为潮湿，且经常开关冰箱门。
2、冰箱门内周边门封条变形或损坏造成密封不严。
3、冷藏室后壁内一般设计有化霜加热器，如果此元器件损坏或老化经常会出现后壁结霜堆积。
4、冷藏室后壁都设有排水孔，如果异物将其堵住化霜后的水没能及时排出就会出现结霜且堆积。
5、冰箱如果出现漏液或温控器损坏造成压缩机长时间工作也会出现结霜问题，出现此故障需根据情况而定。
6、最好不要把热的食品放到冰箱内，如果放入会在降温的过程中将带入的水蒸气变成霜积聚在冰箱内部，另外还会使冰箱内温度升高而增加能耗。
7、冷藏室的食物放置的偏后，贴近后背的内胆，因为现在的冷凝器在两侧，后背有制冷管路就会造成结冰。
8、冷藏室温控器的档位调节不适宜，现在的温控器一般都数字越大温度越低。
建议把冷冻室霜除下除好霜先不要通电在冷藏室后面有个出水孔找根电线或是铁丝不要太硬也不要太软1.5米长，通下去1.2米左右就可以了；
也可以把机器后下挡板拆掉在压缩机上面有个软管看到通了，然后在向出水孔内倒入半杯温水50度左右看到水流下去就可以了。
1、答:西门子冰箱冷冻层结冰解决步骤如下。
2、1在每次除完霜之后，用毛巾把冷冻室擦干，之后在四周铝壁上涂一层植物油，待下次结霜时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，所以大家不必费多少力气，就可以轻松剥离结块。
3、2当需要除霜时，首先先切断冰箱的电源，然后使用电风扇或者电吹风对准冷冻室开到最大挡位，经过风吹，霜层会融化得非常快，这样再清除时就比较容易了。
1、如果冰箱里面的冰层很厚，可以将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，把里面的食物取出，这样就可以让冰箱冷冻室中的冰在自然条件下进行一个自然的融化，如果你觉得这样太慢了，那么就可以选择专门清理的工具来这样会快一些。方法二：疏通排水口自然融化
2、还有一种可能就是我们在使用冰箱时它的冷冻室中的排水口被堵住了，这样就容易造成排水不畅，那么水分过多就会结冰，这个时候就应该先检查清楚，如果是就要对它的排水口进行疏通，再把冰箱的电源拔出，再把门打开，这样也是会在自然条件下融化。
关于怎么解决西门子冰箱保鲜层有冰这种问题？的内容到此结束，希望对大家有所帮助。