故障现象：水泵不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。
a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
②故障现象：水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
威能壁挂炉出现故障时，会在液晶屏上显示故障的代码：故障代码F0：采暖系统注水压力低于0.6bar。这时需要向系统补水。
故障代码F1：表示燃气供应中断。这时需要检查是否打开燃气阀门，通过按下复位键重启壁挂炉。
故障代码F2：采暖温感故障。这就需要联系威能售后服务。
故障代码F3：过热保护启动。请等到系统水温降到正常值后，然后重启壁挂炉。
故障代码F5：室外温度传感器与壁挂炉间的连接导线损坏。这就需要联系威能售后服务。
1、威能的壁挂炉出现风机和房子标志的原因和解决方法：
2、原因是风机发生故障，仔细看看会发现屏幕上有个风机和扳手的小标志一闪一闪的。处理方法：首先用毛刷把风机上的积尘清理干净后重新启动试试，如果故障依旧，说明风机本身发生故障了，显示F37的都是变频风机，变频风机损坏后是可以修复的，修复以后和新的一样好用。
能壁挂炉屏幕上的图标的意思是:“小雪花”是冬季,也是供暖和冲澡的作用;“日光”就是指夏季冲澡的燃气壁挂炉。“地采暖”是用于调整采暖的。如同大家看见的那一个图标,便是一个小小火苗和一个小小水雾。
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