首先检查自来水压力，如果自来水压力低是补不进水的，壁挂炉补水必须保证自来水压力，压力不足壁挂炉补不进水。还有可能补水管堵塞，水上不去。要疏通补水管。还有可能压力表出问题。
1、如果发现压力表出现了故障，不能够显示正确的压力值，可以先观察一下，之后再找品牌的售后服务人员上门来检查维修，确定是压力表的问题，只能够更换一个新的压力表再补水，就能够解决问题了。
2、如果是家中的自来水压不是特别正常，可以打电话咨询一下是不是自来水厂供水的问题。如果不是，可以检查一下家中的管道是不是出现了堵塞，可以清洗一下管道。如果还不行，可以给自来水管道安装一个增压泵，只要提高了水压，壁挂炉补水工作就能够正常进行
1、管道内有空气没有排尽。这种情况可以进行补水排气，重新启动。
2、采暖系统（包括锅炉、散热器或地暖管、采暖管或分水器）有一个漏点，表明压力表指示下降到了0。检查包括锅炉在内的供热系统漏点，并采取相应的排除方法。
3、水泵电源线脱落。用万用表检查水泵输出功率是否正常，接触是否良好。若控制器无电压输出，则为控制器故障，更换控制器；若控制器有电压输出，则水泵无电，则为接头脱落，接触不良或者导线断开，脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
4、水泵不需要锁很长时间。如果水泵有电压输入而水泵不运行，则水泵可能被锁定。如果水泵未锁定，万用表检测到水泵开路或短路，则水泵烧坏，更换水泵。
1、壁挂炉补水阀堵了，补水阀内部堵塞了，就有可能导致水流小，补水补不上，这时就需要手动拆机清洗内部补水阀。
2、暖气管道堵塞，如果暖气管路不同进水和回水管道不能正常循环，那么就有可能导致补水补不进去，需要及时清理暖气管道。
3、自来水水压不够，导致壁挂炉补水存在压力不够，很难补上，需要先检查自来水水压是否正常，若是不正常可加外置的循环泵。若是壁挂炉压力表损坏也会影响补水效果，需找专业人员进行维修。
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