1、能率热水器故障代码在说明书里都有，分别有:E1E2E3E4E5E6,常见的是E1和E2,压缩机高压保护，当连续3秒检测到高压保护大于27KG/CM2时，关闭除灯箱外其它负载，屏蔽所有按键及遥控信号，指示灯闪烁并显示E1。
2、室内防冻结保护，在制冷、抽湿模式下，压缩机启动6分钟，连续3分钟检测到T蒸≤-5℃时，指示灯闪烁并显示E2
1、现在，中国大多数的家庭以及理发店等都配备了能率燃气热水器。能率燃气热水器具有热水快、热水量多，而且使用、操作等都十分便捷。一般来说，只需短短几分钟就可以完成其热水的步骤，而且其保温效能也很好。现在能率燃气热水器具有如此高的普及度，但是其在使用过程中也会出现一些故障，给人们的使用带来一定的困扰。如果你对能率燃气热水器常见的故障与维修方法有一定的了解，就可以轻松地解决一些常见的故障。
2、如果能率燃气热水器出现不能成功点火或者是在使用过程中突然熄火的情况，一般都是由于脉冲器或者是点火针出现异常情况引起的，针对这种情况，只需要把出现问题的部件更换掉即可。但有些时候也是由于其火焰的反馈出现缓慢或者是短路的情况，在这种时候，需要对其部件进行检查，看其是否正常连接，然后再重新开启能率燃气热水器。
3、如果能率燃气热水器出现伪火的情况，一般都是由于太过频繁的开启或者是关闭其开关引起的。在这种情况下，你需要使能率燃气热水器暂时停止工作，让其能够“休息”，在短暂的间隙过后在开启能率燃气热水器，基本上就可以正常使用。
4、如果能率燃气热水器的出水温度出现异常的情况，一般都是能率燃气热水器的传感器出现了故障，如果其情况严重的话，就需要对其传感器进行更换。不严重的话，只需要对传感器的相应部位进行维修即可。
1.电源问题：检查电源插头指示灯是否亮。
2.电磁阀故障：检查电磁阀是否老化或损坏，以及燃气压力是否过高或过低。
3.电点火器故障：检查脉冲点火器和控制器是否有故障。
4.点火瓷针或感应瓷针问题：检查点火针是否偏位或老化，以及感应针是否老化。
1、电池出现问题，若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了，电压不够也会出现燃气热水器不出热水。
2、电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制；燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；电磁阀有脏物，使得电磁阀不能过气，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，是不能控制电磁阀吸合的。
3、脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
4、点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；感应老化，可将感应擦亮安放好即可。
5、水压低时热水器无法正常启动;进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净即可。
6、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关。
7、气源开关未打开或进气滤网堵塞，正确开启气源，清理进气过滤网。
8、燃气热水器不出热水还可能是由于气种不符，比如将液化气热水器接到天然气上等，所以在选购时一定要看清楚气源。
9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨，需要更换零部件。
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