解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。
解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；更可能为电磁阀有脏物。
电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。
解决方法：a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；b.感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
解决方法：a.水压低时热水器无法正常启动;
b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以。
解决方法：a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；
7、气源开关未打开或进气滤网堵塞
解决方法：开启气源，清理进气过滤网。
解决方法：比如将液化气热水器接到天然气上等,p这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。
9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨。
解决方法：a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正确安装。
1、燃气或电力，采用电子脉冲点火器，该种点火器方便省时，只需用手指按动就可以，并且安全性高，不会出现因意外熄火出现的安全事故，一旦出现熄火的状态，控制系统能及时关闭电磁阀，关断通路。
2、而有的热水器不设小火，可直接点燃主火。燃气在燃烧室内燃烧，热量通过热交换器将水加热，热水从出水口源源不断流出。关断出水阀，热水器停止工作。燃气热水器的基本工作原理是冷水进入热水器，流经水气联动阀体在流动水的一定压力差值作用下，推动水气联动阀门，并同时推动直流电源微动开关将电源接通并启动脉冲点火器，与此同时打开燃气输气电磁阀门，通过脉冲点火器继续自动再次点火，直到点火成功进入正常工作状态为止，此过程约连续维持5~10秒时间。
3、当燃气热水器在工作过程或点火过程出现缺水或水压不足、缺电、缺燃气、热水温度过高、意外吹熄火等故障现象时，脉冲点火器将通过检测感应针反馈的信号，自动切断电源，燃气输气电磁阀门的缺电供给的情况下立刻回复原来的常闭阀状态，也就是说此时已切断燃气通路，关闭燃气热水器起安全保护作用。
1、1:点火时只有点火声，电磁阀无“咔嚓”磁声。
2、解决方法：可能是电磁阀损坏或老化，需更换电磁阀；燃气压力过高或过低，都不会点燃，如果气压有问题，请更换新的气瓶；电磁阀有赃物，煤气出不来，不着火，这种情况将其清理干净就行了。
3、解决方法：检查水气联动阀内的鼓膜是否老化或损坏，微动开关不能按动。此时更换水气联动阀或修理。
首先确定是电路的问题，还是点火器坏了，如果判断是点火器坏了，那就要把电和水都关掉，然后把热水器的盖子打开，然后把点火器取下来，到专卖店里去配一个新的点火器，重新安上即可，
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