1、故障11表示初次点火不良点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等。可能是点火针有杂质上面。可以清理一下
2、热水器元器件的质量普遍提高,不那么容易坏,其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞,导致水路流动背压较大,大到一定程度,热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道,没有燃气,当然打不着火了,如果近期热水龙头全开,热水水压较小,可能性则更大.既然点火器工作正常,就更加可以确定了.建议首先清洗除垢,可以网购一套燃气热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题.很多人都用过了,你可以试试。
1.11号故障码表示燃气控制阀故障。
2.这可能是由于燃气控制阀损坏、连接线路松动或者控制器故障等原因导致的。
3.如果出现11号故障码，建议及时联系专业的维修人员进行检修和维护，以确保热水器的正常使用。
同时，定期进行燃气热水器的保养和清洗也是非常重要的。
1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
1、是水路结垢，使得水管堵塞，导致水路流动被压较大，到一定程度后热水器水气联动装置会认为水龙头已关闭燃气通道，解决办法就是清洗热水器管道，疏通水路。
2、电池亏电，电池没电了自然也会出现故障，直接换个电池就可以了。
3、电磁阀故障，如果电磁阀老化磨损，无法让燃气进去燃烧室导致点火不良，也会显示11。
4、点火针碳化，或者感应针潮湿导致点火不良也会出现11这个故障代码。
5、检查燃气有没有，如果燃气有了，还是解决不了，可能是电磁比例阀或者电脑板的问题，这个需要专业人员检测。
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