更换煤气表的电池，有时电池电量不足导致气压不足，容易导致壁挂炉点火不成功，相关点火元件损坏，需要维修，检查煤气炉是否能点燃，如果没有着火，一般是天然气公司停气或者燃气总阀关闭。
一般显示故障码F28的原因有30%来自于此，检查燃气表附近的壁挂炉燃气阀是否打开，50%的原因是关闭燃气阀时，威能壁挂炉显示故障码F28，红灯亮，再次检查煤气表是否打开。
燃气表长时间不用，一般会自动上锁，这时候就需要打开燃气表，有15%的原因是因为这个问题，最后，请致电安装公司或威能壁挂炉售后服务电话，只有5%的原因是因为这个问题。
故障原因：缺水错误代码、温度过高保护。
故障现象：提示f20故障代码，热水器出现异常如打不着火、不出热水等。
2.复位重启，1小时后在使用试试。
3.查看水源供应是否正常，燃气供应是否正常。
5.联系威能人员上门修理，威能认证全国电话：4008829568
1、显示C6故障代码是比较多见，其含义为风压故障。谈到风压，这里需要对燃气壁挂炉的工作过程进行介绍。在待机状态下，当壁挂炉感知到采暖系统或热水需求时，风机启动运转，使壁挂炉内形成负压，室外通过同轴烟道进入燃烧室。
2、负压状态下使得风压开关启动，传递电信号至燃气电磁阀，燃气阀开启，燃气进入燃烧室后与空气预混。
3、与此同时，点火电极开始放电形成电弧将燃气点燃，燃气燃烧后火焰将主换热器中的冷水加热用于热交换，循环水泵将热水送出，与二次系统进行再次热交换，用于供热或热水输出。
故障原因：缺水或干烧运行，燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低
1、先看水压是多少，低于0.8公斤，壁挂炉就不会运行了，亮红灯，显示“F162”；这时只需要把水压补上来就可以了，一般在1-2公斤之间。
2、检查缺水保护开关是否损坏，及水泵的电线是否损坏（需报修）。
3.如果以上方法尝试后还是显示f162故障代码，那么就是壁挂炉内部零件坏了。就只能让的师傅上门修理了
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。