方太天然气热水器出现E4故障代码通常表示燃烧不良或点火故障。可能的原因包括气阀故障、点火电极问题、燃气供应不足等。解决方法包括检查气阀是否正常工作、清洁点火电极、确保燃气供应充足等。如果问题仍然存在，建议联系方太售后服务中心或专业技术人员进行维修。
1.可能是热水器没有燃气了，导致热水器故障24。2、可能是城市的水压过低导致热水器不出热水，从而导致热水器故障24。3、可能是热水器的内部元件遭到了损坏，导致热水器故障24。
建议解决方法：1、遇到这种情况需要用户去检查燃气是否打开，如果是因为燃气没有打开只需要把燃气打开即可，如果是因为燃气的压力过低导致热水器故障24，就需要给燃气加压，加压的方法很简单，只要去购买一个增压器进行安装就可以了。2、当水压过低的时候会导致热水器无法正常的进水，进而无法正常的出热水从而导致热水器故障24，遇到这种情况只需要等城市的水压稳定的时候即可，
因为热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,时间长了,就会有不少水垢附着在换热器内表面,日积月累,造成热水管路堵塞,就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象),出热水时间变长等问题.同时,热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后问题,导致水温超过设定温度后,热水器不能停止加热，严重的会导致热水过热，引起熄火。
1、需要由服务技师上门检查防台热水器的燃烧状况，再交由给专业的人员进行确认。
2、方太热水器保养提示会在以下情况出现：
3、方太燃气热水器连续使用达到300小时就会显示保养二字，或者保养提示灯亮提醒需要保养。
4、一个月左右需要检查一次漏电保护插头上的“测试”键，以确认漏电保护插头功能是否正常，检查完后要把开关再按回原来的状态。如出现漏电保护插头功能异常、电源线损坏等情况，必须由专业人员进行检修、更换。
5、每月需做一次安全阀功能检查，检查时扳动小手柄。如果有水流出来，说明安全阀工作正常。电热水器安全阀一个重要的部件，能防止水倒流进入电热水器及在电热水器内胆压力偏高时，排泄多余的压力
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