1、把显示屏上面温度调低几度，一般情况下热水器就能正常使用。
2、有的家里水压太低，热水器即使温度设置在37度，最低温度也跳16的情况下，这时就要考虑安装增压泵了。
3、只有更换出水温度传感器了，再在电脑板上面重新输入程序就可以了。
4、联系售后或者专业维修人员进行上门检测。
1、E1：点火失败或中途熄火①由于检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。
此时可检查反馈电极是否处于的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、E2：风压异常或风机故障①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。
能率热水器故障代码16显示通常表示热水器出现点火失败的情况。这可能是由于以下原因导致的：
1.燃气阀门未打开或燃气压力不足，导致热水器无法点火。
2.点火电极或感应电极损坏，需要更换。
3.热水器压力传感器故障，需要更换。
4.燃气管道堵塞，导致燃气供应不足，热水器无法点火。
如果出现故障代码16，建议您先检查燃气阀门是否打开，燃气管道是否通畅，并检查点火电极和感应电极是否损坏。如果问题仍然存在，建议您联系能率热水器的售后服务或专业的维修人员进行检查和维修。
能率燃气热水器故障代码12表示点火故障。
1.原因：能率燃气热水器故障代码12的原因可能有很多，比如燃烧器堵塞、烟道堵塞、电池电量不足、散热器不良、火花塞烧坏等。
2.如果您的能率燃气热水器出现故障代码12，可以按照说明书的提示进行排查和维修，或者联系售后服务人员进行维修。
同时，为了避免故障发生，需要定期进行维护和保养，保持设备的清洁和正常运行。
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