故障内容：温控探头开路或短路故障
1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。需确实连接。
2、检查温度探头是否故障。需更换探头。
3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信号。需更换基板。
史密斯热水器出现e1的解决方法：
1、放电针位置不合适，距离过大或过小，点不着火。这个原理同燃气灶点火类似，放电距离在0.6cm即可，我们需要去拆卸热水器，调整放电针的位置。建议联系史密斯人员上门检测维修，进行处理。
2、没有燃气。这个是最简单的，可能是忘开煤气通道了，检查下煤气有没有开，恢复燃气供应即可。
3、水压低。这个可能是针对一些高层住户涉及到水压问题，水压过低也会导致点火失败，我们避免用水高峰期即可。
史密斯热水器显示e1表示：点火失败或中途熄火。
可以尝试断掉电源5秒以后，再通上电源运行一个加热过程，如果还出现e1就要师傅维修，自己很难解决。
史密斯热水器显示e1主要原因有：
1、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象，此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
3、点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。
1、因手上有备用主板，更换后发现故障依旧，判断不是主板的问题。
2、因从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步判断燃气阀和点火器以及点火针问题不大。
3、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题。上网查资料发现，火焰反馈针在使用两年左右需要换新，老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障，使得系统认为点火失败，从网上购买反馈针更换后，热水器恢复正常。
主板的地线一定要与热水器外壳相连，否则火焰反馈系统无法正常工作，仍然会误报E1错误。
反馈系统原理：主板火焰反馈线--火焰反馈针--火焰--热水器机身--主板地线；当点火正常时以上反馈形成回路，系统判断火焰正常。
文章到此结束，如果本次分享的史密斯燃气热水器报e1故障？故障分析处理？和史密斯电热水器故障E1是什么意思的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！