出现此现象把打开龙头约10秒左右安全停止，内容热水器点火不良。原因热水器侧的点火不良，检查如有显示错误代码11，请关闭运转开关关闭，检查燃气阀打开，或燃气表是否截断燃气。
1、疏通热水器的管道，使得热水器中的燃气能够畅通的进行流动，热水器能正常点度火，这样供水也就正常了。
2、水量过大导致水不知热，在使用热水器的时候可以调节一下热水器旋转开关上的按钮。
3、联动开关出现故障，可以更换它的上水球阀。
4、管道中出现了水垢或者是积碳，应该及时对管道进行清理。
5、气压小，可以检查它的气源开权关是不是已经完全打开了，还有它的燃气橡胶管是不是出现了曲折的现象。
1、能率热水器显示故障11是什么问题
2、能率热水器显示11的解决方法与11故障原因解说：
3、故障含义：燃气阀卡死或线路接受不良，意外熄火。
4、故障原因：有可能是阀卡死、阀线脱落、线插接触不良、火眼反馈针受潮，对火排短路，意外熄火或离焰。
5、解决方法：以上这些问题自己是不能修理的，因为要拆开机器检查，只能叫能率售后人员上门检查了。
方太燃气热水器故障代码显示11的意思：表示初次点火不良。点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等。
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