1、如果能率燃气热水器出现不能成功点火或者是在使用过程中突然熄火的情况，一般都是由于脉冲器或者是点火针出现异常情况引起的，针对这种情况，只需要把出现问题的部件更换掉即可。但有些时候也是由于其火焰的反馈出现缓慢或者是短路的情况，在这种时候，需要对其部件进行检查，看其是否正常连接，然后再重新开启能率燃气热水器。
2、如果能率燃气热水器出现伪火的情况，一般都是由于太过频繁的开启或者是关闭其开关引起的。在这种情况下，你需要使能率燃气热水器暂时停止工作，让其能够“休息”，在短暂的间隙过后在开启能率燃气热水器，基本上就可以正常使用。
能率热水器打不着火的原因一:电源问题解决办法:可检查交流电源插头指示灯是否是亮的,首先可排除电源供电部分的问题。
能率热水器打不着火二:再去看看水路方面是不是否存在故障解决办法:能率燃气热水如果是进水口过滤网堵塞、水阀结垢、水箱铜管变形堵塞及水压低等,也会出现打不着火的情况。对于此这种情况,出水量则会的小,那是在比较老式的那种强制排气式热水器出现的几率比较高,所以当发现这种情况之后,好是要检查一下水路方面的故障。
能率热水器打不着火的原因三:电磁阀故障解决办法:若点火的时候只听到点火的声,没有电磁阀“嗒”的磁吸声,可能是电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能够吸合一下,打得着火,但随后闭合又熄火了;也可能是燃气压力过高或过低,使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打
1、现在，中国大多数的家庭以及理发店等都配备了能率燃气热水器。能率燃气热水器具有热水快、热水量多，而且使用、操作等都十分便捷。一般来说，只需短短几分钟就可以完成其热水的步骤，而且其保温效能也很好。现在能率燃气热水器具有如此高的普及度，但是其在使用过程中也会出现一些故障，给人们的使用带来一定的困扰。如果你对能率燃气热水器常见的故障与维修方法有一定的了解，就可以轻松地解决一些常见的故障。
2、如果能率燃气热水器出现不能成功点火或者是在使用过程中突然熄火的情况，一般都是由于脉冲器或者是点火针出现异常情况引起的，针对这种情况，只需要把出现问题的部件更换掉即可。但有些时候也是由于其火焰的反馈出现缓慢或者是短路的情况，在这种时候，需要对其部件进行检查，看其是否正常连接，然后再重新开启能率燃气热水器。
3、如果能率燃气热水器出现伪火的情况，一般都是由于太过频繁的开启或者是关闭其开关引起的。在这种情况下，你需要使能率燃气热水器暂时停止工作，让其能够“休息”，在短暂的间隙过后在开启能率燃气热水器，基本上就可以正常使用。
4、如果能率燃气热水器的出水温度出现异常的情况，一般都是能率燃气热水器的传感器出现了故障，如果其情况严重的话，就需要对其传感器进行更换。不严重的话，只需要对传感器的相应部位进行维修即可。
1、首先是检查温度旋钮（如果是机械式的）或温度设定、加热模式设定（电脑式），确定设定温度超过了自来水的水温5度以上，还是一样故障，再检查电源插座，用别的用电器试试，
2、如果不是插座问题，接下来的事情基本是用户无法自己解决的，还是打电话呼叫售后的好。
3、有可能的问题有：带漏电保护的电源线损坏、电线端子有松动、松脱等、温控器（机械式）损坏、控制板损坏（电脑式）……
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